博鰲觀察:跨境電商重塑“Z世代購物車”-新華網
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2025 03/28 11:42:53
來源:新華網

博鰲觀察:跨境電商重塑“Z世代購物車”

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  新華社海南博鰲3月28日電(記者羅江、楊鈺晨)國產潮牌將新款小禮服送到歐美派對季女孩衣櫥,中國白領輕點屏幕“海淘”膳食補充劑……在博鰲亞洲論壇2025年年會上,中外嘉賓關注跨境電商重塑“Z世代購物車”,并展望更加互惠共贏的發展愿景。

  “從全球來看,35歲以下的年輕人跨境電商消費增長迅速?!敝袊缈圃捍髮W教授江小涓說,年輕消費者已習慣于用手機在碎片化的時間購物。隨著技術發展、購物習慣的改變,年輕化市場的拓展有良好的預期。

  社交媒體拓寬消費場景。環球快遞公司首席執行官克里斯汀·霍爾蓋特表示,與上一代人傾向于到實體商店購物相比,現在年輕人更習慣于在線購物。

  跨境電商平臺消費更具性價比,且日益便捷,成為吸引年輕人的重要因素??死锼雇 せ魻柹w特說,同樣一張桌子,從中國發貨的價格可能是澳大利亞線下購買價格的四分之一。如今物流也越來越便捷,從中國到澳大利亞的貨物可以實現36小時送達。

  這是3月27日拍攝的“跨境電商合作:互惠共贏的貿易新動能”分論壇現場。新華社記者 張麗蕓攝

  海關總署數據顯示,2024年我國跨境電商進出口總額為2.63萬億元,同比增長10.8%??缇畴娚贪l展質量提升,推動國貨加速出海。

  貝寶全球高級副總裁、中國區首席執行官邱寒發現,在經營模式上,中國商戶不再單純依賴跨境電商平臺,紛紛建立自主品牌、網站,直達海外客戶。有的小商戶僅兩三人,產品卻能夠銷往三十個國家和地區?!皫讉€人不可能掌握那么多種語言,這得益于AI技術的支持?!?/p>

  產品端持續迭代更新,品牌競爭力與日俱增。邱寒說,越來越多中國商品在知識產權、設計、功能上擁有獨特優勢。除了實體產品,數字產品的增長也很迅速。黑神話悟空海外出圈,國產網文、短劇吸引一批海外擁躉,都是很好的例證。

  跨境電商迎合“Z世代”消費新需求,也對各國的監管機構和機制提出了新挑戰,包括企業的市場準入、法律法規、跨境支付和數據安全等?! ?/p>

  克里斯汀·霍爾蓋特指出,雖然一些企業呼吁限制跨境電商平臺,避免對本土產品造成沖擊。但她堅信,更應該做的事是幫助本土企業“觸網出?!?,“可以想象,小企業對接中國大市場前景廣闊?!?/p>

  展望未來,與會嘉賓期待構建更加包容的發展生態。江小涓說,各國具有文化特色的產品,在中國會受到年輕人歡迎。對于發達國家而言,可利用自身優勢出口服務,如咨詢、創意設計等。

  專家指出,在探索更有效支付方式、投訴退貨和維權機制等方面也亟待創新?!翱梢栽诳缇畴娚唐脚_引進區塊鏈技術?!狈▏鴺蛑菐熘飨苋鹫f,區塊鏈不僅可以用于支付系統,產品出現問題也更容易追蹤,同時便于退款維權、減少糾紛。

【糾錯】 【責任編輯:王頔】
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