11月6日,新華網聯合京東健康于第八屆進博會現場共同舉辦“進博視野、科學無界,共創全球營養新未來”圓桌對話。京東健康副總裁、營養保健業務總經理宋昊航在對話中表示,作為連接全球優質品牌與中國家庭的平臺,京東健康依托“全球健康新品線上首發平臺”能力,以及龐大的用戶基礎與供應鏈優勢,不斷加速將全球前沿科研成果與尖品好貨引入中國,更以標準共建、專業服務推動行業向“科學營養”升級,致力于讓世界的好營養走進每一個中國家庭。

京東健康副總裁、營養保健業務總經理宋昊航
把好營養安全關,積極引入全球好營養
在引入全球優質營養產品時,京東健康如何判斷產品是否符合中國家庭的健康需求?面對這個問題,宋昊航介紹,京東健康堅持嚴格的自營選品策略,由專業采銷考察品牌的科研背景、產品臨床數據、配方的科學性和安全性,確保京東自營產品品質符合標準。
其次,在品牌合作方面,京東健康堅持選擇全球優質的營養品牌。僅在今年進博會期間,京東健康就與GNC、善存、inne、Noromega、NYO3、小小傘、佳思敏、PERDAYS、Homart等全球9大知名營養保健品牌達成多項合作,獨家首發多款營養新品,全面推動國民營養健康再升級。
宋昊航強調,“全球好營養,盡在京東”不止是一句口號,更是京東健康的使命與實踐。京東健康將持續匯聚全球科學營養精品,讓每一個中國家庭都能安心、便捷地獲取真正適合自己的高品質營養解決方案。
洞察消費趨勢,助力品牌優化產品與服務
基于平臺上的消費數據,京東健康觀察到中國家庭的營養消費正在經歷一場深刻的“升維”變革,主要體現在兩個“轉向”:
宋昊航表示,首先,從“泛保健”轉向“精準營養”。 過去消費者可能更關注“補充維生素”這樣的大概念,現在追求更具體的問題解決。消費者也變得越來越“專業”,健康訴求也越來越多樣。
京東健康正通過對新技術、新場景、新政策、新劑型、新成分這“五新”的深度洞察,定位了國內營養保健品的四大趨勢賽道:滋補即食化、中大童成長、自在煥美、高端/小眾營養品。
其次,用戶正在從“盲目跟風”轉向“理性決策”。 他們不再滿足于單一爆款,而是結合商品安全性、功效、成分有效性、配送和售后服務的體驗、挑選服務便捷性等多因素共同決策。因此,京東健康致力于打造用戶決策的“最短路徑”。
“消費趨勢的變化,正是京東健康賦能品牌、共創未來的關鍵?!彼侮缓浇榻B,京東健康正在堅持以“實物供給+專業服務”為雙輪驅動引擎,助力實現從“人找貨”到“貨找人”的精準匹配,持續為用戶和品牌創造更大價值。
在品牌合作端,京東健康選擇攜手全球知名營養保健品牌,在現有國家標準和行業標準基礎上,建立優中選優的“京東好營養”品類標準。目標是讓用戶在京東健康實現“簡單選、放心用”,同時,也讓優秀的跨國品牌被用戶看見。
在產品開發端,京東健康與品牌開展聯合新品開發,基于用戶的需求特點,共同研發更適合中國人口感和需求的新產品。同時進行更專業的內容共創,生產更貼近用戶的科普內容,并通過直播、在線問診等形式,幫助好的品牌更快地建立用戶信任。
在服務創新方面,京東健康不僅能夠提供健康產品,還能依托醫療健康服務資源與數字化能力,重點打造了AI營養師服務,累計服務用戶超2000萬次。這一創新服務模式不僅能夠根據用戶畫像、行為數據提供個性化健康方案,還能實現從健康監測、營養指導到長期管理的全流程陪伴式服務。
宋昊航表示,進博會是全球優質品牌與中國市場對接的重要橋梁,京東健康希望通過這一平臺,繼續發揮供應鏈與平臺優勢,持續匯聚全球科學營養精品,讓用戶在京東健康實現“全球好營養,簡單選、放心用”的同時,也讓更多優秀的跨國品牌被中國消費者看見,共同推動國民營養健康再升級。




