新華社杭州10月9日電 題:矯治器不矯正,這事兒要較真
新華社記者吳帥帥、黃筱

“透氣孔藏著黑霉點”“塑料味洗不掉”“孩子戴五分鐘牙齦有點紅腫”……知名進口牙齒矯治器為何短時間內集中出現質量投訴?品牌代理公司緊急報案,發現了什么?
近期,浙江查獲一條分布全國多地、涉案金額近千萬元的假冒進口牙齒矯治器的黑色產銷鏈。記者采訪發現,一些犯罪分子盯上了兒童口腔正畸治療領域,以“低價平替”掩蓋制假販假,誤導不少家長網購不合格產品。辦案機關、口腔科專家共同提醒:事關兒童口腔健康,選購矯治器這事兒,要較真!
從購假到售假,利潤誘惑難收手
擺在記者面前的部分假冒牙齒矯治器產品,外包裝看起來和正品毫無區別,但打開一聞,有明顯的刺鼻塑料味。掂在手上觀察,從材質光澤、分量和設計細節都有明顯區別。
據平湖市人民檢察院辦案檢察官介紹,這款由澳大利亞某公司生產、授權浙江平湖市某醫療器材公司在中國大陸代理銷售的進口牙齒矯治器,是兒童正畸領域的明星產品,一般通過口腔醫院等線下正規渠道銷售。但從2023年到2024年間,該代理公司突然收到大量用戶投訴。經查,這些用戶都是通過網絡渠道購買。

假冒產品與正品對比圖。(平湖市人民檢察院供圖)
是產品集中出現質量問題,還是瑕疵品流入市場,或是有人制假販假?該代理公司感到事態復雜,隨即報案。經偵查,公安機關抓獲售假者展某。令人意外的是,她竟曾是一名主動“購假”的消費者。
原來,展某的孩子在2020年經診斷,需佩戴這款牙齒矯治器進行口腔干預。但因為正規治療花費不菲,她想起了從事醫療器械生意的高中同學徐某。了解情況后,徐某表示同款矯治器有貨源,而且從他這里購買只需450元一副,約為正品價格的一半。
雖然將信將疑,展某還是下了單,并給孩子使用。同時,面對懸殊的價格差距,她產生了轉賣以賺取差價的貪婪念頭。
很快,徐某主動提出“合作”,將供貨價降至每副380元,允許展某在電商平臺以410元至430元銷售。雙方約定,展某負責推廣客戶,提供買家信息,由徐某指派吳某、曹某等人負責貼標、打包和發貨。
展某在電商平臺迅速注冊店鋪,憑借誘人的低價策略,吸引了大批客戶。
溯源偵查,讓侵權者無處遁形
“徐某在與展某等人交易時,不僅頻繁更換非本人名下收款賬戶,還多次更換社交軟件賬號逃避偵查。而展某下游除了零星散客,還有拿貨的‘二級經銷商’。我們認為事關兒童口腔健康,案子要向上溯源深挖,也要往下游打擊收網?!鞭k案檢察官介紹說。
隨后“二級經銷商”朱某等人也被抓獲歸案。朱某長期從展某處拿貨,3年多時間,累計購進冒牌矯治器4000多個。面對訊問,朱某辯稱自己并不知曉展某銷售的“牙套”為假冒產品。檢察官圍繞朱某的職業經歷、交易流程、產品來源等關鍵環節展開深入審查,通過嚴密的證據鏈揭穿朱某的詭辯。

本案查獲的部分假冒牙齒矯治器產品。(平湖市人民檢察院供圖)
“其實這些涉案者都知道產品來源‘不正’,只是利令智昏,導致一錯再錯?!鞭k案檢察官說。
比如,展某網店經營沒多久,就因產品遭客戶集中投訴,多次被平臺強制下架。但她不但沒有懸崖勒馬,反而轉向社交媒體平臺,向“熟客”繼續銷售產品。2020年7月至2024年12月期間,她通過電商平臺、社交媒體等渠道向全國各地售賣該假冒牙齒矯治器,累計銷售金額達176萬余元。
損失或可挽回,傷害難以逆轉
由于朱某、展某均系初犯,二人具有悔罪表現和賠償意愿;且涉案注冊商標權利方核心訴求在于維護品牌聲譽并獲得合理經濟補償。檢察機關決定組織權利方、犯罪嫌疑人及其辯護人進行調解。
通過釋法說理,展某、朱某等侵權人在訴前共退賠100余萬元,獲權利方諒解,但依然要承擔侵權的刑事責任。
2025年8月29日,經檢察機關提起公訴,展某、朱某等5人因犯銷售假冒注冊商標的商品罪,分別被判處刑期不等的有期徒刑,并處相應罰金。上游生產者的犯罪事實仍在進一步偵查中。
對于部分家長盲目在網上選購產品的行為,浙江大學醫學院附屬口腔醫院口腔正畸學科主任施潔珺說,離開正畸??漆t生專業知識及臨床操作的矯治風險很大,不能單純通過買一個產品來嘗試達到健康矯正效果。此前,她也接診過一些因自行“暴力矯正”對牙根等造成不可逆傷害的病例,家長切莫認為選個“差不多”的牙套,自行矯正就能有效。應選擇正規醫療機構,采取家庭可承受的矯治方案進行治療。

口腔正畸是長期和專業的“口腔工程”,要在安全前提下實現最終效果。在巨大的需求和利潤驅使下,制假售假者不惜鋌而走險,嚴重危害消費者健康,必將受到法律嚴懲。家長也切勿將醫療器材當成普通商品,隨意網購、自行使用,更不可因焦慮或貪圖便宜,讓假冒產品傷了孩子。




