參考消息網9月18日報道 據美國石英財經網站9月15日報道，目前，聊天生成預訓練轉換器(ChatGPT)是全球最受歡迎的人工智能聊天機器人。報告顯示，截至7月底，其周活躍用戶數量已接近全球成年人口的10%。

  本周一，ChatGPT的母公司——美國開放人工智能研究中心(OpenAI)旗下經濟研究團隊，與哈佛大學經濟學家合作，為美國全國經濟研究所撰寫了一份研究報告，深入研究了這7億賬戶的用戶構成及其使用ChatGPT的方式。

  這項研究基于消費者訂閱計劃的150萬條與ChatGPT的內部對話記錄。報告稱，所分析的對話未經過人工審閱，僅由大語言模型自動處理。

  報告顯示，截至2025年6月，ChatGPT周活躍用戶中，超過半數使用“典型女性化名字”。而在ChatGPT剛推出時，約80%用戶使用的是“典型男性化名字”。

  報告稱：“這表明隨著時間推移，ChatGPT使用者中的性別差距已大幅縮小?！?/p>

  但報告還指出，那些未納入大語言模型參考數據集或被標記為“性別模糊”的名字，均被歸類為“未知”，未納入統計。

  研究還發現，ChatGPT用戶群體呈現年輕化趨勢。在提供年齡信息的用戶中，所有被分析的對話中，近半數來自18至25歲的成年人。

  研究顯示，受過高等教育且從事專業性職業的用戶，更傾向于在工作中使用ChatGPT。擁有大學學位的用戶中，超過46%會使用ChatGPT輔助工作；而在未獲得大學學位的用戶中，這一比例為37%。此外，高薪技術崗位人員，尤其是計算機相關領域的從業者，更傾向于在工作中使用ChatGPT。

  ChatGPT在中低收入國家的普及速度也呈現快速增長態勢。研究發現，截至今年5月，這款聊天機器人在“最低收入國家”的增長率已達到“最高收入國家”的4倍。

  盡管用戶向ChatGPT提出的與工作和娛樂相關的問題數量均在增加，但研究發現，約70%的問題仍與工作無關。

  在使用ChatGPT的過程中，約77%的對話主題圍繞實用指導、寫作輔助及信息查詢展開。

  該研究將實用指導定義為操作方法建議、教學輔導、創意構思等；寫作輔助包括編輯、翻譯和摘要撰寫等；信息查詢涵蓋特定資訊檢索和食譜查詢等。此外，向ChatGPT尋求技術幫助(包括計算、數據分析和計算機編程)的用戶比例，已從2024年7月的12%降至2025年7月的約5%。

  若按性別劃分，該研究發現擁有“典型女性化名字”的用戶更傾向于借助ChatGPT進行寫作和實用指導，而使用“典型男性化名字”的用戶則更多地將其用于技術幫助、信息查詢以及多媒體生成的相關任務(如圖像生成)。

  在發送給ChatGPT的對話中，約49%旨在尋求指導、建議或信息，另有40%側重于要求其完成某項任務，僅有1%的對話“意圖不明確”。

  在26歲以下用戶群體(占對話數據總量46%)中，約23%將ChatGPT用于工作相關用途。

  截至2025年7月，在工作類相關對話中，寫作輔助類需求占比達42%，其中超半數來自管理及商務領域從業者。報告指出，這些對話的核心需求是讓ChatGPT修改現有文本，而非“從零開始生成文本”。（編譯/鄔眉）

OpenAI開發的大語言模型ChatGPT軟件圖標（左）（法新社）